Symptom:
Der TOSIBOX Key wird eingesteckt und sofort kommt die Meldung "Sie müssen den Datenträger formatieren".
Es ist kein Zufriff auf den Key mehr möglich, der Datenträger muss formatiert werden.
Problemumgehung:
Zuerst muss der Key formatiert werden:
Rechter Mausklick auf dem Key > Formatieren... > Starten
Nach der Formatierung, folgenden lokalen Backup Ordner bitte löschen:
C:\Users\[username]\AppData\Local\Tosibox Oy\TosiboxKey\token-xxxx wobei xxxx die alphanumerische Key Nummer ist
Auf dem Key folgende Schritte bitte ausführen:
1. Auf dem leeren Key neue Textdatei mit dem Namen "common_name" erstellen
2. "common_name.txt" öffnen, folgenden Text erfassen: "token-xxxx" wobei xxxx die alphanumerische Key Nummer ist, Datei speichern
3. Neuen Ordner mit dem Namen ".tosibox." erstellen
4. "common_name" Textdatei um die ".txt" Endung kürzen
5. common_name Datei in den Ordner ".tosibox." verschieben
Die Key Software wird gestartet, der Key ist wieder einsatzbereit.
Thomas Buriez
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